Magneticslots logo

Ochrana osobných údajov

Platforma Magneticslots si váži súkromie svojich používateľov a zaväzuje sa chrániť osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie, vrátane nariadenia GDPR. Táto privacy policy opisuje, aké údaje zbierame, ako ich spracúvame a aké práva máte v súvislosti s ochranou vašich osobných informácií.

Zhromaždovanie a spracúvanie osobných údajov

Počas registrácie a používania služieb Magneticslots zbierame osobné údaje nevyhnutné pre poskytovanieherných služieb. Medzi základné údaje patrí vaše meno, priezvisko, dátum narodenia, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa bydliska. Tieto informácie slúžia na overenie vašej identity a zabezpečenie súladu s regulačnými požiadavkami.

Spracúvame tiež technické údaje zahŕňajúce IP adresu, typ zariadenia, operačný systém, údaje o prehliadači a informácie o vašej hernej aktivite. Tieto údaje nám umožňují optimalizovať fungovanie platformy a zabezpečiť bezpečnosť vášho účtu. Všetky transakčné údaje súvisiace s vkladmi a výbermi sú spracúvané prostredníctvom šifrovaných kanálov.

Kategória údajovÚčel spracovaniaDoba uchovávania
Identifikačné údajeOverenie identity, registrácia5 rokov po ukončení účtu
Kontaktné údajeKomunikácia, notifikáciePo dobu trvania účtu
Transakčné údajeFinančné operácie, audit10 rokov
Technické údajeBezpečnosť, optimalizácia2 roky
Herná históriaRiešenie sporov, štatistiky5 rokov

Účel a právny základ spracovania

Spracúvanie vašich osobných údajov je nevyhnutné pre plnenie zmluvných záväzkov medzi vami a Magneticslots. Bez poskytovania požadovaných údajov nie je možné vytvoriť používateľský účet ani využívať herné služby. Právnym základom pre spracúvanie je predovšetkým plnenie zmluvy, splnenie zákonných povinností prevádzkovateľa a oprávnený záujem na zabezpečení bezpečnosti platformy.

Údaje využívame na prevenciou podvodného konania a zabezpečenie zodpovedného prístupu k hazardným hrám. V rámci podpory safe gaming monitorujeme hernú aktivitu s cieľom identifikovať potenciálne rizikové správanie a poskytnúť vhodnú pomoc. Spracúvanie údajov pre marketingové účely vykonávame výlučne na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

Zdieľanie údajov a zabezpečenie

Magneticslots nezdieľa vaše osobné údaje s tretími stranami bez vášho súhlasu, s výnimkou situácií vyžadovaných právnymi predpismi alebo nevyhnutných pre poskytovanie služieb. Spolupracujeme s licencovanými poskytovateľmi platobných služieb, ktorí spracúvajú transakčné údaje v súlade s najprísnejšími bezpečnostnými štandardmi.

Údaje môžu byť sprístupnené regulačným orgánom a orgánom činným v trestnom konaní v prípade zákonných požiadaviek. Technickí poskytovatelia služieb, ktorí zabezpečujú prevádzku platformy, majú prístup k údajom výlučne v rozsahu nevyhnutnom pre plnenie ich úloh a sú viazaní prísnym zmluvným záväzkom mlčanlivosti.

PartnerTyp údajovÚčel zdieľania
Platobní poskytovateliaTransakčné údajeSpracovanie platieb
Herní poskytovateliaID používateľa, herná históriaPoskytovanie hier
Analytické nástrojeAnonymizované údajeŠtatistiky, vylepšenia
Regulačné orgányVšetky potrebné údajeSplnenie zákonných povinností

Platforma využíva pokročilé šifrovacie technológie SSL/TLS pre ochranu dátovej komunikácie. Všetky citlivé údaje sú uložené na zabezpečených serveroch s obmedzeným prístupom. Pravidelne vykonávame bezpečnostné audity a aktualizácie systémov na minimalizáciu rizika neoprávneného prístupu.

Vaše práva a správa údajov

Ako používateľ Magneticslots máte právo na prístup k svojim osobným údajom, právo na ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania a právo na prenosnosť údajov. Kedykoľvek môžete požiadať o kópiu všetkých údajov, ktoré o vás spracúvame, alebo požiadať o ich aktualizáciu v prípade zmeny.

Právo na vymazanie údajov (právo byť zabudnutý) môžete uplatniť po ukončení vášho účtu, pričom určité údaje môžeme uchovávať po zákonom stanovenú dobu z dôvodu plnenia archivačných povinností. Máte tiež právo kedykoľvek odvolať súhlas so spracúvaním údajov pre marketingové účely bez ovplyvnenia zákonnosti predchádzajúceho spracovania.

PrávoPostup uplatneniaLehota vybavenia
Prístup k údajomE-mail na podporu30 dní
Oprava údajovPoužívateľské nastaveniaOkamžite
Vymazanie údajovPísomná žiadosť30 dní
Prenosnosť údajovE-mail na podporu30 dní
Námietka spracovaniaE-mail alebo formulár15 dní

V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa spracovania osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv kontaktujte našu podporu prostredníctvom e-mailu alebo kontaktného formulára na webovej stránke. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že spracúvanie vašich údajov nie je v súlade s platnými právnymi predpismi.